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媒体文件在浏览器代理应用程序和聊天窗口中预览
实时聊天窗口和浏览器代理应用程序都允许预览聊天中发送的文件。 图像文件可以全尺寸打开，无需下载。 对于视频和音频文件，支持播放选项。 当您需要快速了解问题或查看聊天中发送的教程时，这非常方便。 媒体文件预览大大节省了客户和实时聊天代理的时间。
在本机代理应用程序中预览图像
我们的本机代理应用程序还支持全尺寸图像预览。 只需单击聊天文本中的图像缩略图即可。 然而，没有人能够免受有时在聊天中发送骚扰性图片的辱骂性访问者的侵害。 对于这种情况，我们在本机代理应用程序中添加了禁用图像预览的功能。 此选项在消息工具栏中的每个聊天中都可用，并且可以通过单击鼠标来激活。 在选项/消息窗格中，您可以选择默认情况下是否要在所有聊天中显示或隐藏预览。
聊天窗口和浏览器代理应用程序中的网页链接预览
实时聊天窗口和浏览器代理应用程序都支持预览聊天中共享的链接。 这样客户和代理都可以看到页面标题、描述和链接图像。 但是，对于聊天窗口和浏览器代理应用程序，都可以禁用此功能。 要停用聊天窗口的网页链接预览， 您需要按照帐户设置/实时聊天窗口 您帐户控制面板中的页面并禁用那里的相应复选框。 对于浏览器应用程序，可以在应用程序设置中停用网络链接预览。
