所有一切都与位置有关,即要在正确的时间出现在正确的地点。所以,如果网站访客有关于网站上出现的筹资或列表问题,您的代理可以立即为他们提供帮助吗?
Provide Support 即时聊天为房地产代理、按揭经纪人和其他房地产行业的专家提供了即时在线的机会,让他们可以与正在访问公司网站的潜在客户聊天并回答他们的问题。即时聊天为代理和网站访客双方提供了一个简便的方式,让双方初次接触,交换信息并安排约见,来查看房产。
该服务可以进行网站监控,允许代理看到潜在客户正在查看哪一列表,他们在每个列表上花费了多长时间。代理可以随时邀请网站访客进行即时聊天,讨论他们正在寻找哪种类型的房产或房屋。然后可以利用这一机会,加强客户对于有意向的列表的兴趣。
Provide Support 即时聊天非常方便易用。如果网站访客有问题或需要帮助,只需单击网站上的即时协助按钮,就会打开一个私人消息窗口。访客要填写预定义的信息字段,提出问题,然后单击“Start Chat(开始聊天)”按钮。代理就会收到聊天请求,查看信息,并决定是否接受。如果接受了请求,代理和网站访客就可以通过实时文本消息进行交流。
Provide Support 聊天允许房地产员工一天 24 小时、一周 7 天从任何地方使用任何联网系统监控公司网站的聊天请求。系统支持代理与代理聊天,将聊天转给其他代理,以及自动邮件发送聊天副本。系统可在 15 分钟内设置完成,只需将少量 HTML 代码插入到网页中。不需安装软件或浏览器插件。
在房地产网站中使用 Provide Support 的关键优势
Provide Support 允许您的房地产代理与参观您网站的潜在买家和卖家进行一对一的互动。访客可以单击按钮要求实时聊天,代理也可以邀请访客进行聊天。
这种类型的互动为代理和潜在客户提供了一种简便的方式,可以进行最初的接触、安排约见、找到本地办公室或房产经纪人、讨论当前抵押利率等。
Provide Support 可以采用网页“推介”等高级功能增强即时聊天的用处。该功能允许代理在即时聊天期间将包含列表的特定页面显示在访客的浏览器上。
房地产代理会在办公室之外花费大量时间。但无论他们在何处,甚至在家庭招待会上都可以使用 Provide support。Provide Support 可以在任何 PC、任何联网的地方使用。
Provide Support 允许实时即时监控公司网站的访客流量。代理可以将聊天转给其他可以更好地回答特定问题的代理,或者邀请其他代理加入当前聊天。
每位代理均可采用照片或个性化徽标自定义聊天窗口的外观。问候语和系统消息也可以自定义。代理还可以在系统中添加个人地址,这样如果他们不能进行即时会谈,客户也可以给他们发送邮件。