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13 条改善客户支持的技巧

在 Provide Support 在线聊天的这个视频教程中,您将找到一些关于服务代理如何最好地处理实时聊天对话中的主要关键点的指南。这个视频对于入门级客户支持专家和专业人士来说都是有益的。

8 种拒绝顾客的方法(举例)

在任何客户互动中,说“不”并继续顺利交谈都并非易事。在本视频教程中,您将找到 8 个有用的技巧,教您如何在不破坏客户信任的情况下说“不”。

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