聊天后调查
聊天后调查是所有即时聊天系统的一个重要组成部分。您可以使用该调查直接从客户处得到客户支持服务质量和效率等反馈信息;请您的网站访客分享他们的印象和建议。
我们的设计师创建了一系列不同的帖子聊天调查主题供您使用,其中包含三个不同的聊天后调查主题。所有这些问卷都有同样的问题,可以帮您了解即时聊天会话的质量。调查会在即时聊天会话结束后或您的客户点击“Rate Support(给支持评分)”按钮后显示在访客弹出聊天信使中。
您也可以自定义现有的聊天主题,使用您自己的颜色和图片、问题集和分数、调查窗口大小及其他属性,并作为一组 HTML 页面和 ZIP 压缩图像上传至您的即时聊天账户。
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满意度调查
您如何评价支持质量?
礼貌和服务态度:
熟练程度(资格):
告诉我们您为什么这样评价支持:
提交调查语言将取决于您的聊天窗口设置。其他可用颜色主题:
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Your rating
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调查颜色和语言将取决于您的聊天窗口设置
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