您需要插入聊天按钮代码到您的网站源代码。您可以在上找到我们的聊天按钮代码 我的帐户 / 聊天按钮代码页 在您的帐户。此外,您可以查看我们的集成教程。
桌面代理应用程序目前支持英语,德语,中文和俄语。网页代理应用程序目前支持英语,德语,法语,中文和俄语。
我们的网站和帐户控制面板支持英语,德语,法语,西班牙语,巴西葡萄牙语,日语,中文和俄语。
您需要插入聊天按钮代码到您的网站源代码。您可以在上找到我们的聊天按钮代码 我的帐户 / 聊天按钮代码页 在您的帐户。此外,您可以查看我们的集成教程。
您的代理登录将在免费试用期满后锁定,您将无法在在线聊天中帮助您的客户。但是,我们不会删除帐户,您的所有设置将被完整地存储并且您可以随时激活您的帐户。
要恢复您的密码,请点击我们的密码恢复链接 如果您不记得自己的帐户名,请联系我们的24/7在线聊天客户服务以获取帮助。
默认情况下,在所有新帐户中启用安全连接。可以在上启用或禁用此功能帐户中的帐户设置 / 连接页。
我们通过加密的渠道发送聊天记录和离线信息。我们不会将它们存储在服务器上。加密发生在从我们的服务器传输到客户的邮件服务器的过程中。
您可以在聊天前调查和离线表单中添加隐私同意,并在聊天记录和实时访客监控中隐藏访问者的数据。
我们提供您的代理业绩的详细统计数据和访问网站页面的一般信息 以及点击在线聊天按钮的页面。
是的,我们提供IP阻止程序,您可以阻止不同的IP,IP范围和域。您还可以指定允许的域并按区域筛选客户。
是的,您可以从代理应用程序发送聊天邀请。如果您想自动吸引您的网站访客的注意,您可以启用吸引眼球的气泡,它将出现在您的网站上, 下面或旁边的在线聊天按钮,这取决于它在您的网站页面上的位置。
可以,您可以添加任意数量的字段并创建自定义下拉列表。也可以跳过聊天前的调查,并在单击在线聊天按钮后立即跳转到聊天室。
是的,您可以随时要求注销帐户。如果您是新客户,我们提供30天退款保证。如果您在第一次付款后30天内不满意,我们将退款。
我们接受信用卡/借记卡和银联,以及贝宝、支付宝和比特币支付。也可以用电汇、美国支票或ACH付款。
我们没有隐藏或额外的费用。任何付款计划都提供所有功能。我们为1、3和10个代理人提供标准的月度和年度计划,以及超过10个代理人的企业计划
您可以在您的计费周期内随时购买更多的代理配置文件。升级当天您的帐户余额将从您的新订阅套餐价格中扣除。新的计费周期将从升级之日开始
默认情况下,卡支付和贝宝启用自动收费。如果您不希望我们自动对您的卡进行收费,请联系我们的24/7在线聊天客户服务。贝宝自动收费您可以禁用在您的贝宝帐户。
是的,我们提供安卓手机和苹果手机的应用程序。您的代理可以将它们安装在自己的设备上,并用于在客户需要离开计算机时帮助他们或只是监视聊天。
是的,您的代理可以同时登录桌面和移动应用程序。如果他们需要在离开工作地点一段时间时监控聊天,这是很方便的。 他们还可以在任何数量的计算机上安装我们的桌面应用程序,并在家里与代理应用程序连接。
我们的网络应用程序支持您所需的所有功能,以便顺利方便地进行聊天。不过,桌面应用程序更稳定,支持截图、灵活的聊天通知等功能, 地理位置标签,并提供了一个可能性,以调整外观的访客标签与监测结果。
您可以处理尽可能多的聊天,我们不限制每个代理的聊天次数。在我们的系统中,可以自动关闭访问者离开转换的聊天。 您可以在呼叫分配页面上启用此选项。